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FAQ


Q(질문)

기간은 얼마나 걸리나요?


A(답변)

평균적으로는 주문에서 완성까지 2~3일, 가봉까지는 4~5일 소요됩니다.
하지만 고객님의 요구에 따라 1일 제작도 가능합니다.

오늘 오전에 주문 하셨다면 내일 오전에 정장을 받으실 수 있습니다.

맞춤정장의 특성상 제작기간이 짧다고 품질에 문제가 있는게 아니냐라고 오해하실 수 있지만

매니아는 품질을 유지한 체 그 어느 곳보다 빠른 제작이 가능한 시스템을 갖추고 있습니다.


Q(질문)

옷 맞추고 5년정도 지났는데 살이 쪄서 맞지 않습니다. 수선이 가능한지, 수선비는 얼마나 드나요?

A(답변)

매니아에서 제작된 모든 수트는
고객 부주의에 의한 옷의 훼손, 수명이 다하여 제 기능을 상실하지 않는 한 모든 AS가 무상으로 제공됩니다.

체형이 변화하여 옷이 맞지 않는다면 바뀐 체형에 맞게 수선 가능합니다. 

단, 유념하셔야 할 점은 맞춤수트란 채촌 시
고객의 몸에 딱 맞도록 입체적으로 만들어진 것이므로
어느 한 부분만 수선해서는 전체적인 밸런스의 왜곡을 초래할 수 있다는 점입니다.

체형 중 특정부분의 변화가 생겨도 수선은 전체적으로 이루어져야 하며 기성복에 비해 맞춤복의 수선이 훨씬 높은 수준의 지식과 기술이 필요한 이유입니다.


Q(질문)

마음에 들지 않을시 환불이나 교환은 가능한가요?

 

A(답변)

맞춤정장 특성상 고객님 한분을 위하여 제작하기 때문에 교환이나 환불은 불가능 합니다.


Q(질문)

잡지에서 나온 디자인으로 똑같이 할 수 있나요?

 

A(답변)

대부분은 가능하십니다. 하지만 잡지를 가져 오신 다음 디자이너와 상담 후 정확히 알수 있습니다.


Q(질문)

수선은 언제까지 가능한가요?

 

A(답변)

수선 기간 제한은 따로 없습니다.

사이즈 수선은 시접분 내에서 가능하며, 간혹 수선이 불가능한 경우가 있을 수 있으니
매장에 문의하신 후 방문하시면 됩니다.